定期便ご注文方法
定期便は、会員様のみご利用いただけます。（会員制度
「ナチュラル・ハーモニー倶楽部」について）
インターネットで24時間365日ご注文いただけます。
土・日・祝日、夏期や年末年始など、当店の休業中もご注文を承っております。
ご注文の流れ
1)定期購入する商品を選択※「定期便あり」のアイコンがついているもの
数量を入力後【カートに入れる(定期購入)】を押してください。
2)買い物かご
選択した商品がショッピングカートに入ります。商品、数量にお間違いがないか、ご確認ください。
この画面で不要な商品の削除や、数量の変更ができます。
3)ご購入手続き
【お届け先】【お支払い方法】【お届けの頻度】を入力ください。
※初回お届け日、2回目以降のお届け日を設定してください。
※当店へのご要望、ご質問などございましたら【注文メモ】にご記入ください。
翌営業日以降、担当よりメールにてご返信いたします。
4)ご注文内容の確認
5)ご注文完了
ご注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを自動配信いたします。しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、マイページ【注文履歴】よりご注文状況をご確認ください。
追加同梱の流れ
追加・同梱方法につきましては
ご利用ガイドをご覧ください。
変更・キャンセルについて
定期便のご注文は、締切前までマイページにてお客様ご自身でスキップ・変更・キャンセルのお手続きをしていただけます。
※お届け日7日前になり追加同梱が開始した場合はマイページ【購入履歴】よりご確認・お手続きください。
※お届け日7日前より以前、追加同梱の開始前はマイページ【定期便詳細】よりご確認・お手続きください。
一部商品のみのキャンセル・変更につきましては、締切前までに
お問い合わせよりご連絡ください。
締切後の変更・キャンセルは承ることができませんので、ご了承ください。
お支払い
配送・送料
配送方法と料金について
配送方法と料金につきましては
ご利用ガイドをご覧ください。
締切・お届け日
定期便のお届け日
・「定期便」とは、固定曜日に定期的にお届けするお買い物方法です。
・定期便のお届けは、毎週火～日曜日からお選びいただけます。日曜出荷がお休みのため、月曜お届けの場合は土曜出荷での対応となり、配送日が通常より長くかかります。
・定期便では、同梱追加注文が可能です。下記締切サイクルで追加のご注文を受付しております。
定期便の同梱追加注文の締切
※北海道・岡山・広島・島根・山口・四国・九州・沖縄・離島は表示のお届け日から１日以上多くかかります。
追加・同梱方法につきましては
ご利用ガイドをご覧ください。
交換・返品
定期便の解約方法
マイページ【定期便詳細】にてお客様ご自身で解約のお手続きをしていただけます。